Объяснительная записка об ошибке в работе

Зачем нужна объяснительная о невыполнении обязанностей и убережет ли она от наказания

Большая часть успеха при написании объяснительной записки зависит от ее правильного составления, для этого нужно соблюдать несколько правил:

  • не допускать большого количества лишней информации и длительных повествований, информация должна содержать полезные сведения, объясняющие ситуацию;
  • не употреблять красноречивых фраз, которые оскорбляют или, наоборот, превозносят другую сторону, принявшую участие в ситуации;
  • не скрывать правды и не перекладывать свою вину на кого-либо, чистосердечное признание больше располагает к себе;
  • не допускать в объяснительной грамматических и орфографических ошибок и помарок, она должна быть написана на чистом белом листе, аккуратным и разборчивым почерком, документ не должен вызывать раздражение только одним своим видом.

Подобный документ может понадобиться в школе по причине отсутствия ребенка на занятиях без предварительного уведомления или в случае, если родители не посетили собрание. Документ составляется от руки, в ней указываются стандартные данные: адресат обращения, дата и место написания, данные составителя, приводимые объяснения и подпись.

Отличительным признаком данного вида объяснительной является то, то она составляется не прогулявшим ребенком, а его родителями.

Данный вид документа составляется студентом на имя декана факультета, на котором он обучается. В документе помимо стандартных сведений нужно дополнительно прописать число пропущенных учебных дней, указать даты и причину отсутствия. Если имеется подтверждающий документ (например, медицинская справка), его нужно приложить к объяснению.

Данный вид объяснительной является самым распространенным и составляется перед принятием руководством решения о дисциплинарном взыскании.

Может оформляться в качестве объяснения своего отсутствия или невыполнения служебных обязанностей. Во втором случае объяснительная является частью основного документа.

Порфирия Жучкова простили за перегоревшую лампочку. Но Мясоедов С.С. обязал его эту лампочку поменять. “Как испортил, так и исправь!” — сказал он.

На следующее утро лампочку никто не поменял. Мясоедов С.С. потребовал от Порфирия Жучкова незамедлительно предоставить новую объяснительную. О том, почему он ослушался своего начальника. Порфирий не растерялся.

После получения на руки объяснительной записки от работника и с учётом мнения руководителя начальство вправе применить к подчиненному одну из 3-х мер наказания:

  • замечание;
  • выговор;
  • увольнение.

Также см. «Приказ на дисциплинарное взыскание и виде выговора: пример».

Объяснительная записка об ошибке в работе

Конечно, по последствиям первый вариант – самый легкий. Тогда как увольнению подвергают:

  • только тех работников, вина которых неоспорима;
  • ущерб предприятию нанесен существенный.

Более подробно условия увольнения описаны статье 192 ТК РФ.

Также см. «Невыполнение должностных обязанностей и увольнение по статье».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Любой человек рано или поздно допускает промах в работе. Если не исправить его вовремя, то возникнет вопрос о дисциплинарном взыскании. Его определяют в зависимости от того, насколько уважительна причина невыполнения обязанностей. Разобраться в ситуации поможет документ, в котором сотрудник указывает, почему допустил промах, или доказывает правильность своих действий.

Согласно законодательству, руководитель вправе потребовать пояснительную записку в следующих случаях:

  • сотрудник допустил промах, который может повлечь за собой дисциплинарное наказание;
  • имуществу предприятия был нанесен ущерб, поэтому необходимо выяснить подробности случившегося и определить виновников.

Обычно на написание объяснительной записки дается 2 дня. Чаще всего ее требуют от сотрудников в связи со следующими промахами:

  • опозданием или неявкой на работу;
  • самовольным уходом раньше положенного времени;
  • невыполнением части обязанностей;
  • ошибками в работе;
  • нарушениями трудовой дисциплины;
  • ненадлежащим выполнением обязанностей, обнаруженным комиссией или проверкой.

Объяснительная записка отличается от докладной, которую также подают руководству. Последняя бумага составляется, когда вы получили задание, но не можете его выполнить ввиду возникших сложностей. В этих случаях вы обращаетесь к руководству, чтобы оно помогло в решении проблем. Если же вы не информировали вышестоящее лицо, а позже совершили ошибку, то пишется объяснительная. В отличие от докладной, вы подаете ее по требованию начальства, а не по своей инициативе.

Объяснительная записка об ошибке в работе

Ситуацию, когда работник отказывается писать объяснительную записку, не назвать редкой. Возникли проблемы при выполнении обязанностей, но вы не хотите изложить свою позицию на бумаге? Принимая подобное решение, вы совершаете ошибку.

Объяснительную записку, составленную согласно образцам, требуют, когда вопрос о дисциплинарном наказании еще рассматривается. По сути она является шансом изложить события так, чтобы их можно было трактовать в вашу пользу. Но сотрудники думают, будто, соглашаясь составить документ, они признают вину.

Написать объяснительную записку — это право, а не обязанность. Оно было закреплено в 1971 г.: с тех пор закон оговаривает, что сотрудника нельзя наказать за промах, не предоставив ему возможность оправдаться. Правило перекочевало и в Трудовой кодекс, и, если работодатель вас оштрафовал или уволил, не затребовав эту бумагу, вы оспорите решение в суде.

Задаетесь вопросом, как написать объяснительную, чтобы вас не наказали? Для начала разберитесь в видах документа:

  • оправдательный вариант составляется, когда его запрашивают по поводу допущенного промаха;
  • разъяснительная записка подается, если вы предоставляете информацию по внешним обстоятельствам (например, вашей вины нет, но вы присутствовали при ЧП на производстве, и ваша точка зрения нужна для выяснения обстоятельств).

В последнем случае важно лишь написать текст по общепринятым образцам, и проблем не возникнет.

Хотя строгого шаблона не существует, придерживайтесь следующей структуры:

  1. В шапке указывают адресата, которому дают объяснения: «Директору ООО «Рассвет» Петрову Петру Петровичу».
  2. С новой строки — ФИО и должность сотрудника («от старшего продавца Ивановой Марии Сергеевны»).
  3. В центре указывается название бумаги: «Объяснительная». Точку после заголовка не ставят.
  4. В новой строке переходите к основной части. Примером послужит следующий образец: «02.09.2018 я отсутствовал на рабочем месте в связи с попаданием в ДТП по дороге. Подтверждающие документы прилагаю».
  5. В заключение ставят дату и подпись.

Объяснительная записка об ошибке в работе

По необходимости вы скачаете образец бланка и заполните его согласно примеру. После документ поступит на рассмотрение руководству, которое примет решение по вопросу.

Если вы не выполнили часть должностных обязанностей, не указывайте, что забыли инструкцию или не были с ней ознакомлены в полном объеме. Также не пишите ложные факты, которые несложно проверить. Если нет возможности оправдаться, признайте оплошность, но не старайтесь обвинить других работников или руководство.

Бывает, сотрудники, опоздав, пишут следующее: «Хотя я не явился вовремя, хочу напомнить, что я 2 раза за месяц задерживался до 23.00». Этот аргумент — серьезная ошибка, поскольку сверхурочные оформляются заявлением и приказом руководства. По сути вы указываете на еще одно нарушение, о котором не рекомендуется упоминать в официальном документе.

Зачем нужна объяснительная о невыполнении обязанностей и убережет ли она от наказания

За опоздание

Для того чтобы с помощью объяснительной попытаться смягчить наказание необходимо придерживаться следующих правил:

  • не отказываться от дачи письменных объяснений – их отсутствие не может служить основанием для запрета наказать работника;
  • излагать события и факты как можно подробнее, но при этом в тексте должны быть приведены только достоверные сведения;
  • если есть дополнительные оправдательные документы, то их можно приложить к объяснительной.

Тем не менее,  решение о наложении взыскания и его вид будет приниматься работодателем, и будет зависеть от тяжести совершенного проступка.

В отечественном праве нет нормативно-правового акта, который бы устанавливал, как пишется объяснительная: образец — и тот составляется в свободной форме. Однако она все же является официальным документом.

Ее назначение регламентируется статьей 193 Трудового кодекса. Там говорится, что у работника есть два дня на предоставление письменного объяснения проступка. По истечении этого срока работодатель имеет право наложить дисциплинарное взыскание.

Объясняться работник должен только перед своим нанимателем. То есть ни его заместители, ни начальник отдела требовать этого права не имеют. А статья 51 Конституции и вовсе позволяет каждому гражданину не свидетельствовать против себя.

Написание объяснительной — это право гражданина, а не обязанность. Это прописано в 51 статье Конституции РФ. Только в случае если между тем, кто требует объяснений, и провинившимся есть трудовые отношения, могут наступить последствия отказа. В статье 193 ТК РФ говорится о том, что работодатель обязуется истребовать написание объяснительной записки у сотрудника в случае предполагаемого совершения дисциплинарного проступка (опоздание, вредительство, брак в работе, появление нетрезвым и так далее).

Согласно Трудовому кодексу, все материалы о нарушении дисциплины разбираются с учетом объяснений виновника. Следовательно, степень вины сотрудника и нужно ли его привлекать к ответственности можно определить только после того, как он объяснит причины и обстоятельства своего поступка.

Своим распоряжением руководитель (наниматель) имеет право запросить объяснение, а сотрудник должен письменно их изложить. Исход такого дела во многом зависит от того, как написана и оформлена объяснительная.

Важно знать, что приказ о дисциплинарном взыскании недействителен, если за 2 дня до его издания с виновника не были запрошены объяснения. Распоряжение о даче объяснений должно быть вручено работнику лично под подпись. Если сотрудник отказывается подписывать распоряжение, то в его присутствии составляется акт об отказе.

Если вы не выполнили должностные обязанности в полном объеме, правильно составьте документ с пояснениями. Учитывайте следующие правила:

  • стиль — официальный, деловой;
  • в тексте изложены лишь факты, имеющие отношение к делу;
  • в документе нет просторечной лексики и эмоций;
  • изложенная информация достоверна;
  • бумага содержит подпись и дату.

Важно, чтобы причины невыполнения обязанностей, перечисленные в тексте, были уважительными. К ним относятся непредвиденное посещение врача, вызов на судебное заседание или привлечение работника в качестве свидетеля. В подобных случаях потребуется приложить подтверждающие документы.

Перечень причин, считающихся уважительными, не приводится в законодательстве. Вопрос будет решаться по усмотрению работодателя. Четко аргументировать позицию вам помогут примеры объяснительных, составленных по общепринятому образцу.

Для написания объяснительной записки установлены определенные сроки: не более двух рабочих дней с момента инцидента. Именно поэтому работодатель, составляя письменное требование о предоставлении объяснений, должен поставить дату – отчет будет вестись именно с нее. Если в установленное время объяснительная записка не будет написана, работодатель вправе применить к подчиненному любые меры взыскания, адекватные проступку и в рамках закона.

Следует помнить о том, что за одно нарушение может быть применено только одно дисциплинарное наказание и не позднее, чем через месяц после установления факта допущенного нарушения (факт устанавливается также письменно, путем составления и регистрации специального акта).

Подчиненный правомочен отказаться от предоставления объяснений, причем наказания и ДВ за это не предусматривается. Руководство не вправе принуждать и заставлять подчиненного оформлять записку. Однако подобное сопротивление не освобождает служащего от ответственности за «необъясненное» нарушение.

Итак, запросить объяснительную записку – обязанность руководителя, написать или отказаться от ее составления – право работника. Отказ никоим образом не может расцениваться в качестве дисциплинарного проступка или нарушения ТК.

Отказаться от составления документа можно, но не совсем разумно. Спрятав «голову в песок» проблемы не решить, и велика вероятность усугубления ситуации.

Гордое молчание в этом случае может быть расценено так, как будто проступок работником совершен намеренно и умышленно по причине строптивого характера. Объяснения с приложенными доказательствами невиновности или уважительных причин помогут сгладить ситуацию и избежать взысканий.

Если отношения натянуты до предела и разгорелся конфликт, обеим сторонам рекомендуется обезопасить свою позицию. Работодателю составлением письменного запроса объяснений, подчиненному – их предоставлением в положенный срок, желательно завизировать или зарегистрировать второй экземпляр и оставить себе.

От ошибок на работе не застрахован никто. Если руководитель предприятия или структурного подразделения столкнулся с тем, что его работник неправильно и неграмотно выполнил свои непосредственные трудовые обязанности, он имеет право потребовать от этого работника объяснений. Объяснения предоставляются в письменном виде. Устные объяснения не являются оправданием.

Работник пишет записку в произвольной форме, но он должен в ней отразить следующее:

  • в правом верхнем углу оформляется «шапка» документа. Здесь указывается:
    • наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
    • должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ. Как правило, это руководитель организации или же структурного подразделения.
  • затем указывается название документа. В данном случае, «записка», указывается без кавычек и посередине листа;
  • дата составления документа и его входящий номер при регистрации у секретаря. Если у руководителя нет секретаря, и он не фиксирует входящую документацию, то и номер ставить не нужно;
  • заголовок – то есть основание. Например, «об ошибке в заполнении документов»;
  • текст документа. Здесь провинившийся сотрудник лаконично описывает причины, по которым он совершил ошибку при выполнении своих непосредственных должностных обязанностей;
  • затем он ставит свою подпись и расшифровывает её. Также он должен указать свою должность.

Объяснительная записка об ошибке в работе

Корнем случившейся проблемы может быть все что угодно. Тем не менее в законодательстве РФ выделяется несколько основных причин:

    когда нужно писать?
  • Неправильно принятое решение;
  • Несоблюдение инструкций;
  • Неправильная череда действий при выполнении своих обязанностей;
  • Неподготовленность рабочего места (это уже можно отнести к вине работодателя);
  • Другие (непрофессионализм рабочего, семейные трудности, стресс, болезнь или переутомление, а также прием лекарственных препаратов вследствие этого).

При составлении данного документа вы должны четко и ясно указать, почему вы оказались в такой ситуации.

В том случае, если в этом виноваты последствия приема медицинских препаратов, следует приложить к бумаге соответствующую справку из мед. учреждения.

Делопроизводственный регламент предполагает использование такого делового документа, как служебная записка. По своему содержанию и сути такие записки подразделяются на два типа, которые часто путают:

  1. Пояснительная записка — всегда являющаяся приложением к основному документу — плану, программе, проекту. Она содержит пояснения к основному документу и составляется от имени третьего лица.
  2. Объяснительная записка — самостоятельный документ, который составляется в индивидуальном порядке работником, допустившим нарушение или ставшим свидетелем служебного происшествия, инцидента. Она составляется от имени первого лица единственного числа.

Когда речь идет о кадровых вопросах, руководство вправе потребовать от работника чтобы он написал записку о причинах допущенного им нарушения трудовой дисциплины. По производственным вопросам составляется объяснительная по поводу допущенной ошибки или причин и обстоятельств произошедшего инцидента, нарушения технологического процесса и пр.

Сущность и виды объяснительной записки

Письменно оправдываться приходится за самые разные свои проступки. Это может быть:

  • опоздание на работу;
  • отсутствие на рабочем месте в середине дня;
  • ошибки в работе;
  • невыполнение должностных обязанностей;
  • занятие личными делами в рабочее время;
  • неявка на собрание;
  • другие случаи.

Объяснительная по факту выявленных нарушений позволяет установить степень вины сотрудника. И лучше, если к ней будут приложены документы и справки, подтверждающие уважительность причины содеянного.

Кроме делопроизводства организаций, фигурируют такие записки и в образовательных учреждениях — в школах и детских садах. За детсадовцев и школьников их пишут родители. Студенты отчитываются за нарушение дисциплины сами.

Как правильно написать

Грамотно составленная записка поможет сотруднику отчитаться перед работодателем за неверно выполненную работу. В случае если предоставленные доводы окажутся достаточно убедительными, работодатель может вообще снять ответственность с работника. Рассмотрим ряд особенностей написания данной записки:

  1. Написание объяснительной записки – ответственность не только сотрудника, но и работодателя. Дело в том, что без этой записки работодатель не может наложить взыскание.
  2. Работодателю необходимо установить все обстоятельства причиненного ущерба: это также обязывает обе стороны к написанию объяснительной записки.
  3. Записка пишется деловым языком – литературным или научным стилем без разговорной лексики. При этом записка составляется от первого лица.
  4. Не нужно пытаться солгать, описывая ситуацию. Если в ней было задействовано несколько лиц, то написать объяснительную записку придется каждому, поэтому правда наверняка выяснится так же, как и ложь.

Четких правил, описывающих порядок написания объяснительной записки об ошибке на работе, нет. Однако рекомендуется набирать текст на компьютере, а не писать от руки. Это будет проще и для сотрудника, и для работодателя. Кроме того, следует уточнить в отделе кадров наличие специальных бланков для объяснительных записок: если таковые имеются, лучше воспользоваться ими.

пример бумаги по образцу

Желательно при написании объяснительной записки соблюдать установленный порядок. Он состоит в формализованном формате создания любых документов. Рассмотрим данный порядок более внимательно:

  1. Написание шапки. Шапка документа прописывается в верхнем правом углу. В ней следует указать должность и ФИО того, кому вы адресуете записку, а также аналогичные собственные данные.
  2. Заголовок. После шапки сразу пишут “Объяснительная записка”.
  3. “Тело” объяснительной. Здесь максимально подробно укажите все нюансы произошедшей ситуации. Все описанное должно быть указано максимально точно – используйте временные указатели и даты. При возможности подкрепите указанные обстоятельства доказательными фактами. Событие нужно не просто описывать, но и пояснить, то есть создать своего рода “оправдание” для произошедшего.
  4. Дата и подпись сотрудника. Это последний этап написания записки. Дата написания записки ставится в нижнем левом углу, роспись – в нижнем правом.
  1. Писать от руки на стандартном листе формата А4 или на бланке организации. Это важно для кадровиков и руководителей, поскольку при распечатанном на компьютере тексте работник может отказаться от авторства и утверждать, что его вынудили подписать эту бумагу.
  2. Составлять в двух экземплярах: один для передачи, другой, с отметкой о приемке, у себя.

В составе документа должны быть следующие компоненты:

  1. «Шапка» в верхнем правом углу, где содержатся должность и полное имя руководителя и сотрудника.
  2. Заголовок, в котором кратко описывается суть совершенного проступка)
  3. Фактическая часть, в которой подтверждается допущение промаха.
  4. Объяснительная часть, где раскрываются причины проступка и приводятся доводы, которые могут его оправдать.
  5. Дата.
  6. Подпись.
  7. Расшифровка.

Этот документ дает запуск дисциплинарному взысканию, которое применяет руководство для наказания за проступок согласно статье 193 Трудового кодекса.

Сдаётся в течение двух дней с момента запроса следующим должностным лицам:

  • кадровику;
  • секретарю руководителя;
  • непосредственно директору предприятия. 

А теперь рассмотрим случай, когда с оправданиями намного тяжелее. Порфирий Жучков перед уходом домой забыл выключить свет в конторе. В итоге лампочка перегорела.

Форма такого типа документа — аналогичная, за исключением приложений. А вот по третьему пункту дадим некоторые пояснения:

  1. Жучков должен изложить суть своей ошибки и ее причины.
  2. Рекомендуется упомянуть и последствия. Так руководитель увидит, что сотрудник трезво оценивает ситуацию.
  3. Ошибку следует признать и не перекладывать вину на других. А вот объективные обстоятельства, если таковые имеются, привести можно.
  4. В завершении хорошо отметить, что подобное больше не повторится.

Бывают ситуации, когда объяснения приходится писать и в полицию. Подобная необходимость может возникнуть в следующих случаях:

  • Вызов наряда, которому приходится давать письменное заверение, что реакция на звонок была.
  • Совершение противоправных действий против заявителя, который объясняет, что именно произошло.
  • Оформление документа со стороны нарушителя, который поясняет, где находился и чем занимался в определенный момент времени.

Объяснительная записка об ошибке в работе

В документе указывается стандартная информация о получателе объяснительной, составителе, сути документа, даты оформления и подписи. Образец можно посмотреть здесь.

Каждый отчетный период организация обязательно сдает необходимые сведения в налоговую службу, это может произойти в случаях:

  • несвоевременной сдачи налоговой декларации в службу;
  • выявления ошибок в декларации при написании слов или цифр;
  • расхождения между данными, которые имеются в налоговой, и теми, что сданы организацией.

Объяснительная прилагается к исправленной декларации и может быть передана как лично, так и отправлена по почте. В ней нужно подробно, но в не очень большом объеме ответить на возникшие у налогового инспектора вопросы, например, почему получена данная итоговая цифра, методы расчета налогов или по какой причине были допущены ошибки.

Работа кассира очень ответственная, так как она осуществляется в тесном контакте с денежными средствами. Поэтому, каждое ошибочное действие должно обязательно сопровождаться объяснительной и, по возможности, прикрепленными к ней доказательствами. Записка составляется в случаях:

  • когда чек отбит на неверную сумму;
  • осуществления возвратов на чековой ленте;
  • неправильного расчета, который повлек за собой недостачу или излишки денежных средств в кассе;
  • ненадлежащего ведения кассовых документов.

В основной части объяснительной указывается дата совершения ошибки, неправильная сумма, разница в данных, номера чеков, причина данного действия. Также можно указать, была ли она исправлена и каким способом. После прикрепляются подтверждающие чеки с подписями кассира, если они есть.

Объяснительные в детский сад родители обычно пишут в тех случаях, когда ребенок пропустил несколько дней, но не по причине больничного, или же не посещал врача, а лечился родителями самостоятельно.

Записка пишется не на имя воспитателя, а на имя директора детского сада. В ней указывается имя ребенка, сколько дней он пропустил, на какие даты они выпали и сама причина отсутствия ребенка.

Пропуск рабочего дня и последовавшее невыполнение должностных обязанностей грозят увольнением. По этой причине сотрудник заинтересован в том, чтобы объяснительная была правдоподобной. Важно обосновать и отсутствие на рабочем месте: если вас не было больше 4 часов, оно приравнивается к прогулу.

Стараетесь придумать убедительную причину? Вы можете сослаться на визит к врачу из-за острой зубной боли, семейные обстоятельства, проблемы с ребенком в школе или в детском саду. Но в любом случае решение руководства скорее зависит от того, на каком вы счету, чем от текста записки.

Если в кассе магазина или на складе выявлена недостача товара или денежных средств, объяснительную пишет ответственное лицо. Соответствующую информацию заносят в бухгалтерию предприятия, а поданный документ прилагают к отчетности. В тексте необходимо указать, что вы являетесь ответственным лицом и обязуетесь возместить недостачу из зарплаты.

Бывает, что в нехватке товара винят всю смену (например, в супермаркете). В этом случае укажите, что не имеете отношения к возникновению недостачи, а обязанности выполняли в полном объеме.

Клиенты могут пожаловаться на невыполнение обязанностей определенным сотрудником или на работу коллектива в целом. Руководство в обоих случаях имеет право запросить объяснительную. Но, если в исходной жалобе не указывается конкретное должностное лицо, то при привлечении вас к ответственности вы вправе обжаловать решение.

Объяснительная записка — это деловой документ. Его содержание должно объяснять причинно-следственные связи в событии (поступке), которое уже произошло. Несмотря на то, что унифицированной формы не существует, объяснительная записка — это часть документооборота и требования к ней соответствующие.

Методику написания проще всего понять на примере. Пусть о форме строгой отчетности тут речь и не идет, нельзя упустить ничего важного.

Кстати, может ли работодатель наказать за опоздание на работу?

Рассмотрим такую ситуацию: Александр Букашка опоздал на работу после финала Чемпионата мира по футболу. Написать ему нужно следующее:

  1. В шапке указать адресата — своего начальника (его должность и Ф.И.О.). Ниже внести свои данные (должность и Ф.И.О.).
  2. Указать название документа и его сущность.
  3. Кратко описать суть проступка и толкнувшие на него причины.
  4. Поставить дату и подпись.
  5. Приложить доказательства уважительности причины.

Как видите, Букашка полностью оправдался. У его начальника не будет причин привлекать его к дисциплинарной ответственности. И мы надеемся, что директор ООО «Веселый дельфин» Засужука И.Ф. оценит, насколько осознает администратор его ресторана важность опрятного внешнего вида.

А теперь представим ситуацию, когда приехало важное начальство (учредители ресторана) и решило сделать круг почета по своим владениям. Знакомый нам Сашка Букашка в это время отсутствовал. Непосредственный начальник прикрыл своего подчиненного, но потребовал объяснительную на стол, когда тот все же появился.

Объяснительная записка об ошибке в работе

Сашка Букашка подробно описал ситуацию и был прощен.

Если Мясоедов справедливый начальник, он простит Жучкова по принципу «не было бы счастья, да несчастье помогло».

  1. Признать работника невиновным в допущенной ошибке и прекратить претензии.
  2. Простить работника вследствие ничтожности его вины или вынести ему устное замечание или предупреждение в качестве назидания.
  3. Наложить на работника дисциплинарное взыскание в виде выговора или даже увольнения, принять решение о взыскании с него полного или частичного материального ущерба.

Как правильно написать

У вас есть два дня на составление объяснительной записки об ошибке в работе. Поэтому не нужно торопиться и перед тем, как писать ее, проанализируйте ситуацию и разберитесь в уязвимых местах своей позиции. Перечитайте законодательство, локальные нормативные акты, должностную инструкцию. Если вопрос серьезный и есть возможность, проконсультируйтесь с юристом.

Объяснительная записка образец об ошибке (образец).

Содержание документа должно быть лаконичным и логичным. Стиль изложения — литературным и корректным. Излагайте свою версию в хронологическом порядке. По смыслу объяснения необходимо:

  • подтвердить или опровергнуть факт допущенной ошибки;
  • описать ее обстоятельства и причины;
  • дать оценку своей вины — умышленная, по неосторожности, отсутствие;
  • сослаться на свидетелей случившегося;
  • описать свое отношение к случившемуся и меры, которые планируется предпринять, чтобы больше не повторялись подобные ошибки. 

Поскольку — объяснительная записка об ошибке в работе официальный документ, оформите ее в соответствии с общими требованиями действующего с 1 июля 2018 г. нового ГОСТа Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов». Допускается написание текста записки от руки или на компьютере.

С учетом того, что этот документ внутренний, в число реквизитов, которые являются обязательными, входят:

  • наименование подразделения, в котором числится автор записки;
  • наименование вида документа;
  • дата, порядковый и регистрационный номер;
  • наименование должности, фамилия, инициалы адресата;
  • заголовок к тексту;
  • текстовая часть;
  • должность, фамилия, инициалы автора;
  • его подпись. 

Вывод

От ошибок никто не застрахован. Поэтому при написании объяснительной по поводу ошибок в работе необходимо дать свою оценку случившемуся и описать меры, которые будут предприняты в дальнейшем для предотвращения подобных случаев. Это поможет смягчить наказание, если допущенный недочет был действительно серьезным.

Образец объяснительной записки в вуз от студента

Ребенок Глафиры Коровкиной 3 дня не ходил в детский сад. Больничного нет. И нашей героине придется придумать уважительную причину. Семейные обстоятельства — универсальный аргумент в таких ситуациях. Вряд ли заведующая будет проверять слова мамы и выяснять, что же произошло в семье Коровкиной-Букашки.

Объяснительная записка об ошибке в работе

Пример: у Жучкова Порфирия сын утром проснулся с ощущением слабости и решил в школу не ходить. За день состояние улучшилось. Сын попросил отца написать ему объяснительную в школу.

Дарья Букашка опоздала на занятия в вуз, потому что ездила к бабушке за город. Автобус сломался и пассажиры долго ждали, когда их пересадят на следующий рейс. На занятии в это время провели внеплановую проверочную работу. Преподаватель попросил Дарью объяснить свое отсутствие на бумаге. Дарья составила объяснительную, где попросила о пересдачи проверочной.

К слову сказать, преподаватель оценил стремление Дарьи исправить ситуацию и допустил к пересдаче.

  • письменное подтверждение, что полиция отреагировала на ваш звонок и выслала наряд;
  • совершение противоправных действий против заявителя, который объясняет, что именно произошло;
  • оформление документа со стороны нарушителя, который поясняет, где находился и чем занимался в определенный момент времени.

В таких случаях в документе указывается стандартная информация о получателе объяснительной, составителе, суть документа, дата оформления и подпись.

Важно помнить, что по закону должны вызывать не на дачу объяснений, а на допрос, причем повесткой и в рамках возбужденного дела. В этом случае не явиться в полицию уже нельзя. А вот именно объяснительная записка — это дело добровольное, и можно от написания ее отказаться.

  • ошибки в ориентации – то есть работник совершил ту или иную ошибку, так как не обладал нужной информацией;
  • ошибки в принятии решения – работник принял неправильное решение по тем или иным причинам;
  • ошибки в выполнении действий – неправильные действия сотрудника привели к ошибке.

Кроме того, ошибки в работе могут быть совершены по следующим причинам:

  • усталость сотрудника;
  • его болезнь;
  • употребление работником некоторых лекарств, которые прописаны ему врачом;
  • непрофессионализм;
  • стресс;
  • неприятности в семье;
  • несоблюдение работником охраны труда и техники безопасности;
  • другие причины.

Бывает и так, что вина за ошибку работника «лежит» на работодателе. Например, он должным образом не организовал рабочее место этого сотрудника.

При написании объяснительной работник должен чётко указать причину, по которой он допустил ошибку. Если это приём лекарств, то лучше будет сходить к врачу и попросить его оформить медицинский документ, подтверждающий этот факт.

Если виновен сотрудник, то этой причиной может быть его усталость или загруженность в день допущения ошибки. Например, работник завысил цены в товарной накладной и счёт-фактуре для покупателя. Следствием такой ошибки стало то, что отгруженный товар вернулся обратно к продавцу, а покупатель отказался его оплачивать, так как увидел неправильные цены.

Такая ошибка не приведёт к дисциплинарному взысканию со стороны работодателя, но может повлиять, например, на распределение премии между сотрудниками бухгалтерской службы.

Нередко ошибки при оформлении бумаг возникают и у кадровиков. Наиболее частые из них – опечатки в оформлении приказов и распоряжений руководителя. Например, кадровик переставил буквы в фамилии сотрудника. Ошибка нестрашная, но приказ нужно будет перепечатать. Объяснительную в данном случае, скорее всего, писать не придётся.

  • актом;
  • решением комиссии;
  • или докладной.

Причем каждый из этих документов используют в соответствии с видом нарушения работника. Так, свои особенности имеет и объяснительная бухгалтера об ошибке.

Пожалуй, самый распространенный метод фиксации – акт. Его оформляют, например, в случае отказа подчиненного пройти медицинское освидетельствование.

Объяснительная записка об ошибке в работе

Решение комиссии приходит на помощь в том случае, когда ошибочные действия сотрудника повлекли за собой материальный ущерб, нанесенный компании или ИП.

Что касается докладной от руководителя отдела, её пишут в тех ситуациях, когда работник не выполнил полагающийся план и т. п.

После того, как нарушение будет зафиксировано, работодатель вправе потребовать у своего подчиненного написать объяснительную (пример объяснительной записки об ошибке в работе представлен далее в статье). Причём такое требование можно предъявить как устно, так и письменно. Первый вариант используют тогда, когда сотрудник сам намерен объясниться и описать произошедшее.

Иногда сотрудник и после письменного требования отказывается писать объяснительную. Это следует заверить соответствующим актом и отправить его начальству. На основании акта об отказе работника писать объяснительную руководство выбирает меру наказания для такого упрямого сотрудника и уведомляет его об этом.

В течение 3-х суток, каждые из которых нарушитель присутствовал на рабочем месте, приказ предъявляют ему под роспись. В случае если подчиненный не намерен изучить приказ и поставить свою роспись, руководству необходимо составить акт и об этом.

На практике существуют различные примеры объяснительных записок об ошибке. Какой-либо единой формы нет.

Пример объяснительной записки при прогуле или отсутствии на рабочем месте

Если по истечении данного срока объяснительная записка не была составлена, работодателем составляется соответствующий акт.

Умение грамотно составлять документы является важной частью любой работы: вряд ли кто-то решится сделать это за вас. В нашем случае это особенно важно: если вы правильно сумеете предоставить начальству свои мысли в письменном виде, то можете избежать наказания.

Причины ошибки

Хотите грамотно составить объяснительную записку? Тогда учитывайте, как работодатели относятся к причинам опоздания или отсутствия на месте:

  1. Рассказ о дорожных пробках редко впечатляет начальство (исключением считается ситуация, когда затор был вызван ДТП).
  2. Недомогание ребенка или проблемы в детском саду считаются уважительными поводами, если вы ими не злоупотребляете. А работающая мать малыша, которому не исполнилось 1,5 года, имеет право периодически отсутствовать на рабочем месте. Согласно ТК РФ, ей обязаны предоставить дополнительные перерывы для кормления. Важное условие: время отсутствия на месте не должно превышать 30 мин. Также работающая мать обязана предварительно написать заявление. Льготы есть и у родителей несовершеннолетнего инвалида: они могут рассчитывать на 4 дополнительных выходных ежемесячно.
  3. Плохое самочувствие должно подтверждаться медицинскими справками или вызовом «Скорой».
  4. Отсутствие на рабочем месте, связанное с участием в судебном заседании, также считается уважительной причиной. Но в подобных случаях у вас на руках должна быть повестка в суд.
  5. Коммунальная авария по месту жительства сотрудника станет достаточным поводом для отсутствия.

Уважительными причинами считаются и те, которые закон определяет как обстоятельства непреодолимой силы. К ним относят стихийные бедствия, аварии на дороге, военные действия и т. д. Если вы не явились на работу в связи с независящими от вас факторами, и вопрос дошел до увольнения, закон дает вам 30 дней для оспаривания решения в суде.

Основная – неверные действия по невнимательности.

 Лицо, допустившее ошибку  Причина
 Работник
  • недостаток информации;
  • принятие неправильного решения;
  • невнимательность;
  • невозможность выполнять свои должностные обязанности надлежащим образом из-за усталости;
  • болезнь, которая оказывает влияние на скорость реакции и ухудшает общее самочувствие;
  • откровенный непрофессионализм;
  • злой умысел, если промах был допущен сознательно;
  • приём лекарств, прописанных врачом;
  • стресс;
  • несоблюдение техники безопасности.
 Работодатель  
  • не обеспечил комфортное рабочее место;
  • не произвёл должного инструктажа по технике безопасности;
  • не передал указания достаточно чётко, поэтому они получили двоякое толкование.

Что это за документ

Если вы работаете на государственном предприятии, то объяснительные о невыполнении должностных обязанностей будут подшиваться к личному делу. Вместе с ним документы хранятся 75 лет. В частных фирмах руководство самостоятельно определяет, в течение какого срока держать у себя бумагу.

Объяснительная записка представляет собой документ, в котором работник в письменной виде объясняет причины совершенного им дисциплинарного проступка. Она является неотъемлемой частью любого служебного расследования, в котором требуются объяснения работника, поскольку отсутствие объяснений от работника, в отношении которого проводится расследование, считается грубым нарушением трудового законодательства.

Объяснительная записка пишется в свободной форме, поскольку законодательно для нее не предусмотрена унифицированная форма.

На основании этого документа комиссия по служебному расследованию делает заключение о степени виновности работника и выносит решение о наказании.

В материалах служебного расследования может быть любое количество служебных записок, как от одного сотрудника, так и от нескольких, в зависимости от обстоятельств дела.

Служебная записка не всегда является составляющей материалов служебного расследования, она может оформляться и как отдельный документ.

Происходит это в следующих случаях:

  • работник совершил мелкое нарушение, по поводу которого не проводится служебное расследование;
  • при совершении работником проступка работодатель сначала берет у него письменные объяснения, а затем принимает решение о целесообразности проведения служебного расследования.

Как и любой другой документ, объяснительная имеет строго определенный формат:

    форма документа
  1. В правом верхнем углу (обычно оформление происходит на листе формата А4) работник должен указать адресата: ФИО руководителя, его должность и название организации. Следом пишутся ваши инициалы и фамилия, должность.
  2. Ниже в середине листа пишется: “Объяснительная записка об…” далее указывается формат совершенной оплошности (например, неправильное пользование кассовым аппаратом или неграмотное заполнение документации).
  3. Основная часть: описание самой ошибки, а еще ниже – раскрытие причин, приведших к вышеуказанному просчету. Здесь главное написать все понятно: не желательно “перескакивать” с одного на другое, так и не донеся смысла до читателя.
  4. Подпись рабочего и дата написания ОЗ.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бухгалтерия и учет
Adblock detector