В первую очередь при покупке котла следует обратить внимание на его происхождение, и насколько легальна поставка. К прибору обязательно должны приложить гарантийный талон и паспорт на русском (а очень хорошо, если будет на украинском языке). Это будет значить, что на территории Украины представлена монтажная и сервисная сеть, которая поддерживает оборудование этой марки. Если же вы покупаете котел не на рынке, и не в магазине, а в специализированной монтажной организации, то можно не смотреть в паспорт. Если быть более точным, то не смотреть лишь в том случае, когда организация-продавец будет выступать и как монтажник продаваемого агрегата, потому как на рынке любого оборудования есть теоретическое правило: «Кто монтирует, тот и гарантирует». Это не форекс для начинающих.
Выдавать гарантии и производить сервисную поддержку будет именно монтажная организация. Этим не должен заниматься поставщик котлов и остальных приборов.